昨年末、2020年12月に購入したPC用液晶モニター、EV2795が早くも故障してしまいました。
プライベート用のデスクトップPCと会社貸与のノートPCを接続し、必要に応じて切り替えて使っているのですが、画面下部にある、映像入力切替ボタンが全く反応しなくなりました。
頻繁に切り替え過ぎたのかどうかわかりませんが、いずれにしても1年足らずで壊れてしまってはお話になりません。
修理依頼
このままでは困りますので、EIZOに連絡です。
サポートセンターに電話
8月17日（火）にEIZOのサポートセンターに電話、症状を伝えたところ、「点検修理を行うのでネットから申し込め」とのことでした。
ネットで修理依頼
言われたとおり、EIZOのサポートサイトから修理依頼を行います。
必要事項を記入して、梱包箱の要否、貸出機の要否を決めます。
幸いにも購入したときの箱をとってありましたし、それまで使用していたEV2336Wもあるので、いずれも不要にチェックし、即日着払いにてサポートセンターに発送しました。
修理期間
1週間ほどで点検修理の完了、とサイトに書いてありますので、順調にいけば8月末には戻ってくるかも。といったところでしょうか。
さいごに
なんにしても、27インチ、WQHDの画面にすっかり慣れてしまったので、23インチのフルHDに戻ってしまうと画面がとても小さく感じてしまいます。
無事に治って早く戻ってくるのを待ちたいと思います。
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